Termos de serviço

Visão geral
Bem-vindo ao Glidify! Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Glidify. A Glidify opera esta loja e site, incluindo todas as informações relacionadas, conteúdo, recursos, ferramentas, produtos e serviços disponíveis através do seu pedido, para fornecer a você, o cliente, uma experiência de compra selecionada (os “Serviços”). O Glidify é desenvolvido pela Shopify, o que nos permite fornecer os Serviços a você.
Os seguintes termos e condições, juntamente com quaisquer políticas aqui mencionadas (os “Termos de Serviço” ou “Termos”), descrevem seus direitos e responsabilidades ao usar os Serviços.
Por favor, leia estes Termos de Serviço com atenção. Eles contêm informações importantes sobre seus direitos legais e abrangem questões como isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade.
Ao visitar, usar ou interagir com nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço e aos nossos Política de Privacidade. Se você não concorda com estes Termos de Serviço ou com a Política de Privacidade, não use ou acesse nossos Serviços.

Seção 1 – Acesso e Conta
Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência e que consentiu em permitir que qualquer um de seus dependentes menores use os Serviços em dispositivos que você possui, compra ou gerencia.
Para usar os Serviços, inclusive para acessar ou navegar em nossa loja online ou comprar quaisquer produtos ou serviços que oferecemos, você pode ser solicitado a fornecer determinadas informações, como seu endereço de e-mail, informações de cobrança, pagamento e envio. Você declara e garante que todas as informações fornecidas em nossa loja são precisas, atuais e completas e que você tem todos os direitos necessários para fornecê-las.
Você é o único responsável por manter as credenciais de sua conta seguras e por todas as atividades em sua conta. Você não pode transferir, vender, ceder ou licenciar sua conta a qualquer outra pessoa.

Seção 2 – Nossos Produtos
Fazemos todos os esforços para exibir nossos produtos e serviços com precisão em nossa loja online. No entanto, observe que as cores ou a aparência dos produtos podem diferir do que é mostrado na tela devido ao tipo de dispositivo que você usa para acessar a loja e às configurações do seu dispositivo.
Não garantimos que a aparência ou qualidade de quaisquer produtos ou serviços que você adquirir atenda às suas expectativas ou seja exatamente como descrito ou apresentado em nossa loja online.
Podemos alterar todas as descrições dos produtos a qualquer momento, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento e podemos limitar, caso a caso, as quantidades de quaisquer produtos que oferecemos a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição.

Seção 3 – Pedidos
Ao enviar um pedido, você faz uma oferta de compra. A Glidify reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de aceitar ou rejeitar o seu pedido por qualquer motivo. Seu pedido não será aceito até que a Glidify confirme a aceitação. Devemos receber e processar seu pagamento antes de aceitar seu pedido. Revise seu pedido com atenção antes de enviá-lo, pois o Glidify pode não conseguir atender às solicitações de cancelamento após o pedido ter sido aceito. Se não aceitarmos, alterarmos ou cancelarmos um pedido, tentaremos notificá-lo usando o endereço de e-mail, endereço de cobrança e/ou número de telefone que você forneceu ao fazer o pedido.
Os produtos que você compra podem ser devolvidos ou trocados somente de acordo com nossos Política de Reembolso.
Suas compras são apenas para uso pessoal ou doméstico e não podem ser usadas para revenda comercial ou exportação.

Seção 4 – Preços e Faturamento
Preços, descontos e promoções estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O preço cobrado por um produto ou serviço será o preço em vigor quando você enviar seu pedido e será listado no e-mail de confirmação do pedido. Salvo indicação expressa em contrário, os preços publicados não incluem impostos, envio, manuseio, taxas alfandegárias ou taxas de importação.
Os preços publicados na nossa loja online podem diferir dos preços oferecidos em lojas físicas, outras lojas online ou lojas operadas por terceiros. Ocasionalmente, poderemos oferecer promoções que afetem os preços. Estas promoções são regidas por termos e condições separados, além destes Termos. Se os termos da promoção entrarem em conflito com estes Termos, os termos da promoção serão aplicados.
Você concorda em fornecer informações de compra, pagamento e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar imediatamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, número de cartão de crédito e data de validade, para que possamos concluir suas transações e contatá-lo quando necessário.
Você declara e garante que: (i) as informações do cartão de crédito fornecidas são verdadeiras, precisas e completas; (ii) você está devidamente autorizado a utilizar o cartão de crédito para a compra; (iii) as cobranças incorridas serão honradas pela administradora do seu cartão de crédito; e (iv) você pagará as despesas incorridas de acordo com os preços publicados, incluindo taxas de envio e manuseio e todos os impostos aplicáveis, se houver.

Seção 5 – Envio e Entrega
Não nos responsabilizamos por atrasos no envio ou entrega. Todos os prazos de entrega são apenas estimativas e não são garantidos. Não nos responsabilizamos por atrasos causados ​​por transportadoras, processamento alfandegário ou eventos fora do nosso controle. Assim que transferirmos os produtos para a transportadora, a titularidade e o risco de perda passam para você.

Seção 6 – Propriedade Intelectual
Nossos serviços, incluindo, entre outros, todas as marcas registradas, marcas, textos, exibições, imagens, gráficos, análises de produtos, vídeos, áudio e seu design, seleção e arranjo, são de propriedade da Glidify, de suas afiliadas ou de seus licenciadores e são protegidos por patentes, direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual dos EUA e de outros países.
Estes Termos permitem que você use os Serviços apenas para fins pessoais e não comerciais. Sem o nosso consentimento prévio por escrito, você não poderá reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer material dos Serviços. Exceto conforme expressamente declarado neste documento, nada nestes Termos concede ou deve ser interpretado como concessão a você de uma licença ou outro direito de uso de qualquer patente, marca registrada, direito autoral ou outra propriedade intelectual da Glidify, Shopify ou de terceiros. O uso não autorizado dos Serviços pode violar leis federais e estaduais de propriedade intelectual. A Glidify reserva-se todos os direitos não concedidos expressamente nestes Termos.
O nome Glidify, seu logotipo, nomes de produtos e serviços, designs e slogans são marcas registradas da Glidify, de suas afiliadas ou de seus licenciadores. Você não pode usar essas marcas registradas sem a permissão prévia por escrito da Glidify. O nome Shopify, seu logotipo, nomes de produtos e serviços, designs e slogans são marcas registradas da Shopify. Todos os outros nomes, logotipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans nos Serviços são marcas registradas de seus respectivos proprietários.

Seção 7 – Ferramentas Opcionais
Como parte dos Serviços, você poderá ter acesso a ferramentas de cliente fornecidas por terceiros. Não monitorizamos nem controlamos estas ferramentas e não temos qualquer envolvimento no seu funcionamento.
Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a essas ferramentas “como estão” e “conforme disponíveis”, sem garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem endosso. Não nos responsabilizamos por qualquer assunto decorrente ou relacionado ao uso de ferramentas opcionais de terceiros.
O uso de ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco. Você deve garantir que está familiarizado e concorda com os termos fornecidos pelos fornecedores terceirizados relevantes.
Também poderemos oferecer novos recursos por meio dos Serviços no futuro, incluindo novas ferramentas e recursos. Esses novos recursos também serão considerados parte dos Serviços e estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

Seção 8 – Links de terceiros
Os Serviços podem incluir materiais e hiperlinks para sites fornecidos ou operados por terceiros, incluindo recursos incorporados de terceiros. Não somos responsáveis ​​por revisar ou avaliar o conteúdo ou a precisão de quaisquer materiais ou sites de terceiros que você decida acessar. Se você sair dos Serviços para acessar tais materiais ou sites de terceiros, você o fará por sua própria conta e risco.
Não somos responsáveis por qualquer dano ou perda resultante do seu acesso a qualquer site de terceiros ou da sua compra ou uso de quaisquer produtos, serviços, recursos ou conteúdo em qualquer site de terceiros. Revise cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros antes de realizar qualquer transação e certifique-se de entendê-las. Reclamações, reclamações, preocupações ou perguntas sobre produtos e serviços de terceiros devem ser direcionadas a terceiros.

Seção 9 – Relacionamento com Shopify
O Glidify é desenvolvido pela Shopify, o que nos permite fornecer os Serviços a você. Porém, todas as vendas e compras realizadas em nossa loja são feitas diretamente com o Glidify. Ao utilizar os Serviços, você reconhece e concorda que a Shopify não é responsável por qualquer aspecto de qualquer venda entre você e a Glidify, incluindo qualquer lesão, dano ou perda decorrente da compra de produtos ou serviços. Você isenta expressamente a Shopify e suas afiliadas de todas as reivindicações, danos e responsabilidades decorrentes ou relacionadas às suas compras e transações com a Glidify.

Seção 10 – Política de Privacidade
Todas as informações pessoais que coletamos por meio dos Serviços estão sujeitas à nossa Política de Privacidade. Certas informações pessoais também podem estar sujeitas à Política de Privacidade da Shopify (consulte aqui). Ao utilizar os Serviços, você reconhece que leu a Política de Privacidade.
Como os Serviços são hospedados pela Shopify, a Shopify coleta e processa informações pessoais sobre seu acesso e uso dos Serviços para fornecê-los e melhorá-los. As informações que você enviar aos Serviços serão transmitidas e compartilhadas com a Shopify e terceiros, que podem estar localizados em países diferentes do seu país de residência, para que possamos fornecer os Serviços a você. Por favor veja nosso Política de Privacidade para saber mais sobre como nós, a Shopify e nossos parceiros usamos suas informações pessoais.

Seção 11 – Feedback
Se você enviar, fazer upload, postar, enviar por e-mail ou de outra forma transmitir quaisquer ideias, sugestões, comentários, avaliações, propostas, planos ou outro conteúdo (coletivamente, “Feedback”), você nos concede uma licença perpétua, mundial, sublicenciável e isenta de royalties para usar, reproduzir, modificar, publicar, distribuir e exibir esse Feedback em qualquer meio para qualquer finalidade, incluindo fins comerciais. Por exemplo, podemos usar os direitos concedidos sob esta licença para operar, fornecer, avaliar, aprimorar, melhorar e promover os Serviços e para cumprir nossas obrigações e exercer nossos direitos sob estes Termos de Serviço.
Você também declara e garante que: (i) possui o Feedback e todos os direitos necessários para fornecê-lo; (ii) você divulgou qualquer remuneração ou incentivo que recebeu pelo envio do Feedback; e (iii) seu Feedback estará em conformidade com estes Termos. Não temos obrigação, agora ou no futuro, de (1) manter o seu Feedback confidencial; (2) pagar uma compensação pelo seu Feedback; ou (3) responder ao seu feedback.
Podemos, mas não somos obrigados a, monitorar, editar ou remover Feedback que consideramos ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, calunioso, pornográfico, obsceno, de outra forma censurável ou que viola os direitos de propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.
Você concorda que seu Feedback não violará nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marca registrada, privacidade, publicidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Você também concorda que seu Feedback não conterá material difamatório ou de outra forma ilegal, abusivo ou obsceno, ou qualquer vírus de computador ou outro malware que possa afetar de alguma forma a operação dos Serviços ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, se passar por outra pessoa ou de outra forma enganar a nós ou a terceiros sobre a origem de qualquer Feedback. Você é o único responsável por qualquer Feedback que fornecer e por sua precisão. Não somos responsáveis ​​por qualquer Feedback postado por você ou por terceiros.

Seção 12 – Erros, Imprecisões e Omissões
As informações nos Serviços podem ocasionalmente conter erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, despesas de envio de produtos, prazos de envio e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos a qualquer momento sem aviso prévio, inclusive após você ter enviado um pedido.

Seção 13 – Usos Proibidos
Você pode acessar e usar os Serviços apenas para fins legais. Você não poderá acessar ou usar os Serviços para: (a) qualquer finalidade ilegal ou maliciosa; (b) violar qualquer regulamento, regra, lei ou decreto local internacional, federal, provincial ou estadual; (c) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (d) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou ferir qualquer um dos nossos funcionários ou qualquer outra pessoa; (e) transmitir informações falsas ou enganosas; (f) enviar, receber conscientemente, fazer upload, baixar, usar ou reutilizar qualquer material que não esteja em conformidade com estes Termos; (g) transmitir ou causar o envio de qualquer publicidade ou material promocional, incluindo “junk mail”, “correntes”, “spam” ou qualquer outra solicitação semelhante; (h) personificar ou tentar personificar outra pessoa ou entidade; ou (i) envolver-se em qualquer outra conduta que restrinja ou iniba o uso ou aproveitamento dos Serviços por alguém, ou que determinemos que possa prejudicar a Glidify, a Shopify ou os usuários dos Serviços ou expô-los a responsabilidades.
Além disso, você concorda em não: (a) fazer upload ou transmitir vírus ou qualquer outro código malicioso que possa afetar a funcionalidade ou operação dos Serviços; (b) reproduzir, copiar, imitar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte dos Serviços; (c) coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros; (d) spam, phishing, pharm, pretexto, spider, crawl ou scrape nos Serviços; (e) usar qualquer robô, spider, scraper, ferramenta de coleta ou extração de dados, dispositivo ou processo automatizado, ferramenta de IA (como IA de agente) ou qualquer meio automatizado ou manual para acessar os Serviços; ou (f) interferir, ignorar ou contornar quaisquer recursos de segurança ou autorização, cabeçalhos de exclusão de robôs ou outras medidas que usamos para restringir o acesso aos Serviços. Se determinarmos que você violou qualquer parte destes Termos, nos reservamos o direito de suspender, desativar ou encerrar sua conta a qualquer momento, sem aviso prévio.

Seção 14 – Agentes
14.1 Se você usar, permitir, habilitar ou fazer com que um agente seja implantado para acessar, usar ou interagir com qualquer um dos Serviços, esta seção (os “Termos do Agente”) será aplicada. Um “Agente” significa qualquer software ou serviço que execute ações autônomas ou semiautônomas em nome ou sob a direção de uma pessoa ou entidade, ou use o dispositivo de uma pessoa em seu nome, sem supervisão direta.
14.2 Nenhum Agente poderá acessar, usar ou interagir com os Serviços, a menos que se identifique em todos os momentos e cumpra rigorosamente os requisitos da Seção 14.4 abaixo. Além disso, se exigirmos que um Agente se abstenha de acessar, usar ou interagir com qualquer um dos Serviços, esse Agente não poderá acessar, usar ou interagir com esses Serviços.
14.3 Poderemos restringir, inclusive por meio de medidas técnicas, se e como qualquer Agente pode acessar, usar ou interagir com os Serviços.
14.4 Os Agentes devem: (i) identificar-se em todas as solicitações HTTP/HTTPS como originárias de um Agente e divulgar o nome do Agente incluindo o seguinte na string usuário-agente da solicitação: “Agente/[nome do agente]”; (ii) não ocultar ou deturpar o fato de que qualquer acesso, uso ou interação é realizado por um Agente, inclusive (a) imitando o comportamento humano ou padrões de interação ou (b) completando ou contornando o CAPTCHA ou outras medidas destinadas a distinguir o uso do computador do uso humano; (iii) responder com sinceridade a qualquer pergunta ou solicitação que procure determinar se uma interação é proveniente de um ser humano ou de um computador; e (iv) não contornar ou de outra forma evitar quaisquer medidas destinadas a bloquear, restringir, modificar ou controlar se e como os Agentes acessam, usam ou interagem com os Serviços.

Seção 15 – Rescisão
Poderemos rescindir este contrato ou o seu acesso aos Serviços, ou qualquer parte dele, a qualquer momento, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio. Você permanece responsável por todos os valores devidos até a data de rescisão, inclusive.
As seguintes seções sobreviverão à rescisão: Propriedade Intelectual, Feedback, Rescisão, Isenção de Garantias, Limitação de Responsabilidade, Indenização, Divisibilidade, Renúncia; Contrato Integral, Cessão, Lei Aplicável, Política de Privacidade e quaisquer disposições que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão.

Seção 16 – Isenção de Garantias
As informações exibidas ou disponibilizadas nos Serviços ou por meio deles são fornecidas apenas para fins informativos gerais. Não garantimos a exatidão, integridade ou utilidade destas informações. Qualquer confiança que você deposite nessas informações é por sua conta e risco. Nós nos isentamos de qualquer responsabilidade decorrente de qualquer confiança depositada em tais materiais por você, qualquer outro visitante dos Serviços ou qualquer pessoa que possa ser informada de seu conteúdo.
Exceto conforme expressamente declarado pela Glidify, os Serviços e todos os produtos oferecidos por meio dos Serviços são fornecidos a você “como estão” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer representações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não violação. Não garantimos, representamos ou garantimos que o uso dos Serviços será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros. Algumas jurisdições limitam ou não permitem a exclusão de garantias implícitas ou outras, portanto a isenção de responsabilidade acima pode não se aplicar a você.

Seção 17 – Limitação de Responsabilidade
Na medida máxima permitida por lei, a Glidify, nossos parceiros, diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, prestadores de serviços e licenciadores, ou a Shopify e suas afiliadas e seus respectivos funcionários, não serão responsáveis por qualquer reclamação decorrente ou relacionada ao seu uso de qualquer um dos Serviços ou de quaisquer produtos adquiridos por meio dos Serviços, incluindo qualquer outra reclamação relacionada ao seu uso dos Serviços ou de qualquer produto. Isto inclui, sem limitação, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda, dano ou lesão de qualquer tipo resultante do uso dos Serviços ou qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado através dos Serviços, bem como quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando a lucros cessantes, perda de receita, perda de economias, perda de dados, custos de substituição ou danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), estrito responsabilidade, ou não, mesmo que avisados de sua possibilidade.

Seção 18 – Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar Glidify, Shopify e suas afiliadas, parceiros, executivos, diretores, funcionários, agentes, contratados, licenciadores e prestadores de serviços de e contra qualquer perda, dano, responsabilidade ou reivindicação (incluindo honorários advocatícios razoáveis) pagáveis a terceiros decorrentes ou relacionados a: (1) sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos incorporados por referência; (2) sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros; ou (3) seu acesso e uso dos Serviços.
Iremos notificá-lo de qualquer reclamação indenizável, embora um atraso no fornecimento da notificação não o isentará de suas obrigações, a menos que você seja materialmente prejudicado como resultado. Poderemos controlar a defesa e a resolução de tais reclamações, incluindo a seleção de um advogado, às suas custas; no entanto, não poderemos resolver qualquer reclamação que exija que você assuma uma obrigação não monetária sem o seu consentimento, que não pode ser retido injustificadamente. Você deve cooperar na defesa de qualquer reivindicação indenizável, inclusive fornecendo documentos relevantes.

Seção 19 – Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos de Serviço for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição será, no entanto, exequível em toda a extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será separada destes Termos de Serviço. Essa determinação não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.

Artigo 20 – Renúncia; Acordo Integral
Nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou relacionadas aos Serviços constituem todo o acordo e entendimento entre você e nós e regem seu uso dos Serviços, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, sejam orais ou escritos, entre você e nós, incluindo quaisquer versões anteriores destes Termos de Serviço.
Qualquer ambigüidade na interpretação destes Termos não será interpretada contra a parte redatora.

Seção 21 – Atribuição
Você não pode delegar, transferir ou ceder este contrato ou quaisquer direitos ou obrigações sob estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Qualquer tentativa de cessão que viole esta disposição será nula. Podemos transferir, ceder ou delegar estes Termos e nossos direitos e obrigações sem aviso prévio ou consentimento.

Seção 22 – Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados sob os quais fornecemos os Serviços a você serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Região Administrativa Especial de Hong Kong da República Popular da China.
Você e a Glidify concordam em se submeter à jurisdição não exclusiva dos tribunais de Hong Kong em relação a qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos de Serviço ou a tais acordos separados.
Nada nesta seção limitará quaisquer direitos ou proteções obrigatórias do consumidor disponíveis para você de acordo com a lei aplicável.

Seção 23 – Títulos
Os títulos utilizados neste acordo são apenas para conveniência e não limitarão ou afetarão estes Termos.

Seção 24 – Alterações nos Termos de Serviço
Você pode revisar a versão atual destes Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente nosso site em busca de alterações. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações materiais a estes Termos, conforme exigido pela lei aplicável, e tais alterações entrarão em vigor na data especificada no aviso. Seu uso contínuo ou acesso aos Serviços após a publicação de quaisquer alterações constitui sua aceitação dessas alterações.

Seção 25 – Informações de contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, envie um email para support@shopglidify.com.
Nossas informações de contato estão listadas abaixo:
suporte@shopglidify.com